Restaurants, coiffeurs, garages, artisans, cabinets…
Vos clients vous cherchent sur Google.
Est-ce qu'ils vous trouvent ?
Quand quelqu'un tape « coiffeur » ou « pizzeria » près de chez vous, Google n'affiche que 3 commerces sur la carte. On vous aide à en faire partie, avec des mots simples et sans jargon.
Gratuit, sans engagement, résultat en une minute.
Recherche : coiffeur près de moi
Exemple- 1Salon Élégance4,8 (212)
- 2L'Atelier Coiffure4,7 (158)
- 3Coupe & Style4,6 (97)
- Et vous ? Si vous n'êtes pas dans ces 3, la plupart des clients ne vous voient pas.
Ça vous parle ?
Vous vous reconnaissez ?
- Quand on tape votre métier et votre ville sur Google, vous n'apparaissez pas sur la carte.
- Le concurrent d'en face a deux fois plus d'avis que vous.
- Votre fiche Google n'a pas été mise à jour depuis longtemps (photos, horaires…).
- Vous recevez un avis négatif et vous ne savez pas quoi répondre.
- Des clients vous disent avoir trouvé un concurrent « en demandant à ChatGPT ».
- Bonne nouvelle : tout ça se corrige. Et pas besoin d'être un expert d'internet.
Comment Google choisit
Pour la carte, Google regarde 3 choses.
1. La distance
Google montre d'abord les commerces proches de la personne qui cherche. Ça, on ne peut pas le changer.
2. Une fiche complète
Bonne catégorie, horaires à jour, photos récentes, lien vers votre site. Une fiche soignée passe devant une fiche à moitié remplie.
3. Vos avis
Le nombre d'avis, la note, et surtout des avis récents. Un commerce qui reçoit des avis chaque semaine est considéré comme vivant.
La distance, on n'y peut rien. La fiche et les avis, si : c'est là qu'on vous aide.
Ce qu'on fait pour vous
Simple, concret, sans jargon.
On remet votre fiche Google au propre
On vérifie tout ce qui manque (catégories, horaires, photos, description) et on vous dit quoi corriger, dans l'ordre.
Un QR code pour avoir plus d'avis
Une affiche à poser en caisse ou sur les tables. Le client scanne, et laisse son avis en 30 secondes. Tous vos clients peuvent laisser un avis, quelle que soit leur note : c'est la règle de Google, et on la respecte.
Des réponses aux avis en un clic
Pour chaque avis, une réponse polie et personnalisée est préparée. Vous relisez, vous publiez. Même pour les avis difficiles.
Votre place sur la carte et dans les IA
Chaque mois, vous voyez où vous êtes sur Google Maps face à vos concurrents, et si ChatGPT ou Gemini vous recommandent.
Vos questions
Les questions qu'on nous pose
Je ne suis pas à l'aise avec l'informatique. C'est compliqué ?
Non. Tout est expliqué simplement, étape par étape. Vous n'avez rien à installer : vous recevez votre affiche QR code, vos réponses aux avis prêtes à publier et un petit bilan chaque mois.
Est-ce que vous achetez des faux avis ?
Jamais. C'est interdit et dangereux pour votre fiche. On vous aide seulement à demander un avis à vos vrais clients, au bon moment.
J'ai reçu un avis injuste. Vous pouvez le supprimer ?
Personne ne peut supprimer un avis à la place de Google. Par contre, une réponse calme et professionnelle rassure énormément ceux qui la lisent, et on vous aide à l'écrire. Si l'avis enfreint les règles de Google, on vous explique comment le signaler.
Je n'ai pas de site internet. Ça marche quand même ?
Oui. La fiche Google et les avis comptent énormément pour un commerce de quartier, même sans site.
Combien ça coûte ?
Le test de votre fiche est gratuit. Vous pouvez ensuite créer un compte gratuit avec 30 crédits offerts, sans carte bancaire. L'abonnement commence à 29 € HT par mois, sans engagement.
Combien de clients passent à côté de vous ?
Testez votre fiche Google gratuitement : votre place sur la carte, vos avis face aux concurrents, et quoi faire en premier.
CoolSEO · Les commerces et noms affichés dans l'exemple de carte sont fictifs.